天津9001內審員資格證培訓需要多久
天津9001內審員資格證培訓需要多久
| 授課機構 | 方普管理企業(yè)顧問ISO認證 |
| 上課地點 | 天津和平區(qū)|詳細地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 400-666-4820 |
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課程詳情
課程介紹
ISO 9001:2015新版標準發(fā)布后，內部質量審核員的升級是企業(yè)成功推行ISO 9001:2015質量管理體系改版的關鍵之一。本課程是為組織培養(yǎng)高質量的內審員，確保組織內部所開展的質量管理體系審核的有效性和效率，以及堅持審核的客觀性、立性和系統(tǒng)方法及體系持續(xù)改進而開設的。通過培訓的內審員在開展組織內部審核工作的同時，還能完善本組織建立的質量管理體系，對改進產品質量、過程質量、體系質量起推動和促進作用，與此同時融會貫通ISO 9001:2015標準及掌握企業(yè)內部審核的流程及技巧，為企業(yè)推動ISO 9001:2015體系改版升級提供佳助力。
培訓目標
1、正確理解和運用質量管理體系標準知識；
2、掌握內部審核基本技能及方法；
3、了解體系審核基本流程；
4、提升質量管理效能及專業(yè)素質。
培訓內容（標準條款節(jié)選）
據美通社北京2015年9月24日電，2015年9月23日，萬眾矚目的S09001:2015重磅發(fā)布，這標志著全球質量管理一個新的開始已經到來。負責標準修訂工作的IS0/TC176工作委員會主席Dr,Nigel表示：IS09001新版為未來25年的質量管理標準做好了準備。
這次修改體現(xiàn)在以下方面。
(一)1個目的
新版IS09001更加聚焦于一個核心目的，那就是“質量管理體系(QMS)的預期結果”。
關鍵是產品和服務是否符合了要求？顧客滿意度是否增強了？最終是否朝著實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的方向在邁進？這才是評價質量管理體系(QMS)有效性的終極標準。
(二)2個模型
新版標準更新了兩個模型，即過程模型和質量管理體系(QMS)結構模型。
(三)3大支柱
新版標準從MSS高階結構、基于風險的思維、領導力三個方面，從實體結構和思維結構的不同方向，為面向未來的IS09001構造了三大支柱，對質量管理體系(QMS)具有全局性的影響。
(1)MSS(管理體系標準)高階結構
與IS09001:2008相比，2015版是由10個條款構成的
ISO9001:2015
范圍；規(guī)范性引用文件；術語和定義；組織環(huán)境；領導力；策劃；支持；運行；績效評價；改進
ISO9001:2008
范圍；規(guī)范性引用文件；術語和定義；質量管理體系；管理職責；資源管理；產品實現(xiàn)；測量、分析和改進
(2)領導力
IS09001在改版過程中有一個很重要的思想，就是要強化最高管理者在QMS內的作用，決定賦予最高管理者一個更積極的角色。毋庸置疑，最高管理者的參與和支持對于QMS實現(xiàn)預期結果、達成QMS有效性至關重要，而現(xiàn)實的矛盾在于最高管理者的參與程度實際上有所下降。因此，新版標準在多個方面試圖強化領導力在QMS中的作用。
(3)基于風險的思維
基于風險的思維現(xiàn)在融入新版標準的全過程，并且在QMS策劃和審核的過程中，都應該主動應用基于風險的思維，以增強顧客的信心和滿意度，確保持續(xù)提供合格的產品和服務，在組織內部打造積極的預防和改進文化，實現(xiàn)持續(xù)成功。
(四)7項原則
質量管理原則是IS09001質量管理體系標準建立的理論基礎，本次標準修訂時重新評估了這些質量管理原則，將其中的一個原則“管理的系統(tǒng)方法”合并到過程方法，現(xiàn)在變成7項質量管理原則。
(1)以客戶為關注焦點(Customer Focus)。
(2)領導作用(Leadership)。
(3)全員參與(Engagement of People)。
(4)過程方法(Process Approach)。
(5)改進(Improvement)。
(6)基于事實的決策方法(Evidence-based Decision Making)。
(7)關系管理(Relationship Management)。
(五)8個概念
(1)?ISO9001:2008
產品；刪減條款；管理者代表；文件、質量手冊、文件化程序、記錄；工作環(huán)境；采購的產品；供應商；監(jiān)視和測量設備
(2)?ISO9001:2015
產品和服務；——；——；文件化信息；過程運行環(huán)境；外部提供的產品和服務；外部供方；監(jiān)視和測量資源
(六)68項要求
在標準的核心要求方面，IS09001質量管理體系從標準條款4.1到10.3,總共有68處主要的修訂（根據不同的理解和評價準則，對這個數(shù)字的認定也許是不同的，關鍵在于理解標準的要求)。這些修訂有的是全新的要求，有的只是改變描述方
內部審核技巧與方法的實施
管理體系審核員的通用知識和技能
審核原則、程序和方法方面的知識和技能這方面的知識和技能使審核員能將適用的原則、程序和方法應用于不同的審核并保證審核實施的一致性和系統(tǒng)性。審核員應能夠:
1)運用審核原則、程序和方法。
2)對工作進行有效地策劃和組織。
3)按商定的時間表進行審核。
4)優(yōu)先關注重要問題。
5)通過有效的面談、傾聽、觀察和對文件、記錄和數(shù)據的評審來收集信息。
6)理解并考慮專家的意見。
7)理解審核中運用抽樣技術的適宜性及其后果。
8)驗證所收集信息的相關性和準確性。
9)確認審核證據的充分性和適宜性,以支持審核發(fā)現(xiàn)和審核結論。
10)評定影響審核發(fā)現(xiàn)和審核結論的可靠性的因素。
11)使用工作文件以記錄審核活動。
12)將審核發(fā)現(xiàn)形成文件,并編制適宜的審核報告。
13)維護信息、數(shù)據、文件和記錄的保密性和安全性。
14)直接或通過翻譯人員,進行口頭或書面的有效溝通。
15)理解與審核有關的各類風險。
培訓時間
2022年06月25-26日
培訓地點
天津市和平區(qū)南京路131號
培訓教材
ISO9001:2015質量管理體系內審員教材
培訓發(fā)證
培訓結束經考試合格后頒發(fā)ISO9001：2015質量管理體系《內審員資格證書》
培訓費用
600元/人(2天)
費用包括：培訓費、材料費、證書費。
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