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課程時間：2015年04月26-27日
課程地點：蘇州市解放東路555號桐涇商務(wù)廣場2號樓11樓（卓一培訓(xùn)中心）
課程費用：1280元/人

課程背景

隨著企業(yè)和個人對項目管理認(rèn)識的加深，項目管理已經(jīng)開始從軟性技能實現(xiàn)到硬性技術(shù)結(jié)合，即應(yīng)用項目管理的人員開始實現(xiàn)項目管理信息化的要求。項目管理作為一門獨特的學(xué)科，它在很大程度上將項目本身的含義描述的更為實用。一個完整的項目可能涉及對項目本身的理解、對需求分析的認(rèn)識、如何實現(xiàn)解決方案、計劃、進度安排、資源配置、成本管理、項目人員配置等，它涵蓋了通用管理技能中的大多內(nèi)容，而又不完全相同，這就給項目蒙上了一層神秘的面紗。所以掌握項目管理的精華，正確認(rèn)識什么是項目和項目管理，如何在整個過程中對每個環(huán)節(jié)做到位，作為一個項目管理專業(yè)人員來說，是非常重要的。

項目管理的標(biāo)志是將項目管理軟技能和一定的科學(xué)技術(shù)相結(jié)合。微軟是早將這個概念引入項目管理中，其研發(fā)的基于網(wǎng)絡(luò)的項目管理軟件Project系列，已經(jīng)成為通用而便捷的管理工具，Project根據(jù)項目的特點，很好的實現(xiàn)了對項目工期的排定和設(shè)置，它能夠幫助項目管理人員清楚的制定任務(wù)和排比工期，建立資源庫，設(shè)置和管理成本，能夠與強大的服務(wù)器建立EPM解決方案，真正實現(xiàn)了有效管理、及時溝通、跨區(qū)域合作的目的。微軟系列項目管理軟件中，在不同的時期根據(jù)不同的需求分別制定了各種版本。微軟新的項目管理軟件是Project 2007，它在之前版本的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)和擴展了更加人性化和便捷的功能，為企業(yè)自身實用、與其他公司合作實用帶來了非常大的幫助。

課程目標(biāo)

1. 學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代項目管理的概念，并能夠認(rèn)識先進項目管理的管理思路和方法；

2. 能夠通過項目管理軟性技能的掌握，對項目管理中的環(huán)節(jié)認(rèn)識、了解和使用；

3. 了解Microsoft Project 2007系列管理軟件的本質(zhì)特點；

4. 實現(xiàn)對Microsoft Project 2007的熟練應(yīng)用，并能夠理解每個模塊的操作功能；

5. 利用Project 2007建立獨立的項目計劃，并能夠?qū)崿F(xiàn)資源、成本、進度等方面的管理；

6. 利用Project 2007實現(xiàn)辦公管理、溝通管理、商務(wù)管理、團隊協(xié)作的能力；

7. 能夠掌握如何利用Project 2007等相關(guān)工具實現(xiàn)組合管理，并了解EPM解決方案等！

課程對象

企業(yè)項目經(jīng)理、研發(fā)部門經(jīng)理、項目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、項目骨干、業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場經(jīng)理、項目工程師、項目團隊、工程師助理；學(xué)習(xí)、使用和掌握Project Professional 2007、Project Server 2007管理項目的人；項目部門、業(yè)務(wù)部門、計劃部門、工程部門、采購部門、財務(wù)部門、IT部門等使用項目管理工具的企業(yè)界同事等。

課程大綱

一、項目與項目管理

1. 項目管理知識點

⑴ 項目的特點 、項目的生命周期

⑵ 項目的三要素（質(zhì)量、時間、成本）

⑶ 項目管理九大知識領(lǐng)域

⑷ 項目管理的過程

⑸ 項目生命周期管理

⑹ 項目團隊與項目干系人（項目經(jīng)理、項目團隊成員、客戶、項目總監(jiān)在項目管理中的作用）

⑺ 如何更好地管理項目

2. 企業(yè)的項目管理

⑴ 項目管理對企業(yè)的影響

⑵ 企業(yè)的項目管理特點

⑶ 項目案例：產(chǎn)品研制項目、訂單項目、建設(shè)項目

二、Microsoft Project 2007 產(chǎn)品簡介

1. Microsoft Project 2007的工作環(huán)境

2. 產(chǎn)品分類、項目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能

3. 了解project的經(jīng)典項目管理技術(shù)

4. 基于project的企業(yè)項目管理協(xié)作平臺

三、項目的啟動階段

1. 項目需求確定

2. 項目的評估與決策：可行性與投入預(yù)估、風(fēng)險評估

3. 項目初步規(guī)劃：項目目標(biāo)、項目草案和里程碑計劃

4. 準(zhǔn)備建議：資源、范圍、重要交付物

5. 批準(zhǔn)立項

6. 項目經(jīng)理與項目團隊的建立

7. 項目啟動

8. 制定項目規(guī)章制度，使項目做到有法可依

四、項目的計劃管理

1. 確立項目時間規(guī)范

⑴ 時間定制：項目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享

⑵ 正排和倒排計劃的使用

⑶ 項目的協(xié)作定制

⑷ 企業(yè)項目模版的使用

2. 明確項目的工作和范圍管理

⑴ 項目范圍定義

⑵ 項目目標(biāo)細(xì)分WBS

⑶ 項目內(nèi)容細(xì)分：WBS工作分解結(jié)構(gòu)

⑷ WBS分解的實現(xiàn)和規(guī)則

⑸ 按項目內(nèi)在結(jié)構(gòu)進行工作分解、按項目實施要求進行項目分解

⑹ 制作WBS代碼，子項目、工作包的實現(xiàn)

⑺ 任務(wù)的處理：從Excel導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動任務(wù)

⑻ 任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件

⑼ WBS項目分解演練

3. 任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）

⑴ 估算任務(wù)及工作歷時、工作量評估

⑵ 任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時、投入比導(dǎo)向

⑶ 樂觀和悲觀的項目時間估算：計劃評審技術(shù)PERT的應(yīng)用

⑷ 持續(xù)時間估計：依據(jù)資源配置估計各項活動的持續(xù)時間

⑸ 以活動為基礎(chǔ)的時間分配表

⑹ 周期性任務(wù)的設(shè)置

⑺ 各活動及分項完成條件

⑻ 任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接

4. 時間管理計劃（項目進度計劃）

⑴ 關(guān)鍵時間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時間）及對動態(tài)計劃的影響

⑵ 里程碑監(jiān)控點的設(shè)定

⑶ 認(rèn)識任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系FS?SS?FF?SF

⑷ 了解項目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖

⑸ 任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分

⑹ 合理的處理并行和串行任務(wù)

⑺ 編制完整的活動相互關(guān)系計劃：確定項目各項活動間的內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性

⑻ 識別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過他們監(jiān)控項目重要節(jié)點

⑼ 格式化進度計劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的佳方案CPM

⑽ 完整項目進度計劃和進度控制單－里程碑事件計劃

⑾ 利用可用時差來協(xié)調(diào)人員合理安排

⑿ EXCEL 和project項目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)

⒀ 進度計劃的打印輸出技巧

五、資源管理規(guī)劃（項目的工作分配）

1. 資源規(guī)劃與評估

⑴ 資源庫的分類和建立

⑵ 共享資源庫

⑶ 從outlook中導(dǎo)入資源信息

⑷ 資源的定義與評估

⑸ 項目團隊的組成、確定適合項目需要的組織結(jié)構(gòu)、用RBS定義項目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義

⑹ 資源專業(yè)技能評估

⑺ 資源可用性和人工費用成本核算

2. 資源分配

⑴ 為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備

⑵ 資源的分配策略資源工作表

⑶ 任務(wù)分配列表

⑷ 基于資源??項目人員的周?日工作安排表

⑸ 資源使用狀況、資源使用監(jiān)控

⑹ 資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計

⑺ 資源分配沖突分析及解決辦法

⑻ 項目各階段工作量統(tǒng)計與分析

六、項目成本管理

1. 項目成本劃分：資源成本、管理費用、固定成本

2. 資源成本估算、項目整體預(yù)算

3. Project成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表

4. 計算成本公式自定義、收入核算定義

5. 現(xiàn)金流量、任務(wù)費用明細(xì)和分階段的費用匯總

6. 項目預(yù)算分配與項目成本分類統(tǒng)計

7. 成本資源的使用、與財務(wù)科目對應(yīng)

8. 項目各項費用匯總與分布、成本超支預(yù)警

9. 工作量與成本支出S曲線的繪制與分析

10.項目執(zhí)行：實際成本與剩余成本

七、項目輔助管理計劃、綜合與集成管理

1. 質(zhì)量監(jiān)控計劃

2. 項目采購計劃

3. 風(fēng)險管理計劃

4. 項目文本提示信息列表的定義與使用

5. 項目的合并、分級管理及集成管理

八、項目的跟蹤與控制

1. 執(zhí)行項目

⑴ 設(shè)置項目比較基準(zhǔn)，確立計劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

⑵ 任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報方法：完成比、實際完成比、實際工期、實際開始、完成時間

⑶ 中途延期的任務(wù)填報

⑷ 按項目原定日程更新

⑸ 跟蹤視圖與表的使用

⑹ 重排項目計劃：項目整體變動

2. 項目監(jiān)控

⑴ 成本跟蹤項目控制機制

⑵ 項目控制機制、項目執(zhí)行狀況分析

⑶ 跟蹤干特圖項目運行趨勢分析

⑷ 項目進度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用

⑸ 定義項目進度與成本監(jiān)控表

⑹ 預(yù)警提示燈的制作

⑺ 進度計劃控制：項目實際進度表 項目各階段耗時統(tǒng)計表

⑻ 項目績效綜合分析：掙值技術(shù)的運用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指標(biāo)

九、通過視圖和報表管理項目

1. 常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、

2. 任務(wù)及資源的分配狀況圖

3. 視圖自定義 交叉視圖

4. 篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用

5. 制作項目報表技巧

6. 項目總覽表、項目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表

7. 項目進度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計表、盈余分析應(yīng)用

8. 項目分析：可視報表與數(shù)據(jù)透視表

十、應(yīng)用

1. 多重項目管理

⑴ 項目文件合并、主?子項目管理

⑵ 多項目工作環(huán)境保存

⑶ 項目之間關(guān)聯(lián)設(shè)置

⑷ 項目間共享資源

⑸ 群體項目管理

⑹ 多項目信息匯總、分析，狀態(tài)報表

2. 項目的變更管理

⑴ 比較基準(zhǔn)的更新與保存

⑵ 被迫中止和因故延期的任務(wù)處理

⑶ 處理中斷后繼續(xù)執(zhí)行的任務(wù)

⑷ 創(chuàng)建項目的暫擱

⑸ 應(yīng)對變更的幾種方式，執(zhí)行時間變更、范圍變更、費用變更

⑹ 處理變更的模式

⑺ 變更的管理

3. 通過outlook進行項目的協(xié)作

⑴ 通過郵件審閱項目計劃

⑵ 通過郵件進行項目工作提示

咨詢電話：0512-nbsp; 聯(lián)系QQ：/span>

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