ISO9001認(rèn)證AQA管理隸屬于美國質(zhì)量認(rèn)證有限公司(簡稱AQA),總部設(shè)在美國哥倫比亞市，是一家專業(yè)的認(rèn)證、培訓(xùn)。

0512-  QQ：

課程目標(biāo)：

課程依據(jù)ISO9001/ISO14001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，結(jié)合審核過程，闡述了ISO9001/ISO14001標(biāo)準(zhǔn)條款，以及新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的主要區(qū)別。同時(shí)就ISO體系審核和注冊(cè)過程做了詳細(xì)解釋，明確了審核各方的職責(zé)，說明了審核過程的每個(gè)步驟，以利于學(xué)員在未來的實(shí)際工作中公司品質(zhì)系統(tǒng)持續(xù)有效之運(yùn)作和有效的展開環(huán)境管理體系的內(nèi)部審核，并應(yīng)對(duì)來自第二方和第三方的外部審核。

課程對(duì)象：

總經(jīng)理、管理者代表、品管、研發(fā)及其它內(nèi)部審核相關(guān)人員

課程時(shí)數(shù)：

3天

師資情況：

審核員授課，深入講解系列標(biāo)準(zhǔn)，仿真演練審核過程。

課程大綱：

1、 ISO9001品質(zhì)系統(tǒng)介紹

2、八大管理原則

3、 ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的第四章內(nèi)涵講解

4、 ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語講解

5、 ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)疑難問題及體系推行難點(diǎn)解答

6、內(nèi)部品質(zhì)稽核簡介

7、內(nèi)部品質(zhì)稽核書面程序演練及介紹

8、問題講座與意見交流

9、內(nèi)部品質(zhì)稽核

a. 稽核目的與類別

b. 稽核準(zhǔn)備及計(jì)劃

c. 稽核過程安排

d. 稽核技巧及溝通要素

e. 稽核人員應(yīng)有的素養(yǎng)

f. 工廠陪檢人員應(yīng)有之認(rèn)識(shí)及注意事項(xiàng)

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10、稽核實(shí)務(wù)演練

11、內(nèi)部品質(zhì)系統(tǒng)稽核經(jīng)驗(yàn)談

12、ISO9000國內(nèi)內(nèi)稽實(shí)務(wù)介紹

13、問題研討與意見交流

ISO14001:2004的標(biāo)準(zhǔn)介紹

ISO14001:2004的歷史背景和發(fā)展歷程

ISO14001:2004認(rèn)可規(guī)則

ISO14001:2004的標(biāo)準(zhǔn)詳述

ISO14001:2004與ISO14001:1996的區(qū)別

ISO14001:2004與ISO9001:2000的關(guān)聯(lián)和綜合應(yīng)用

ISO14001:2004的評(píng)估

ISO14001:2004的范圍和申請(qǐng)

案例分析

審核的基本知識(shí)

審核員能力要求及評(píng)估

ISO14001:2004內(nèi)審計(jì)劃的管理

確定審核目的、范圍和資源要求

內(nèi)審計(jì)劃的準(zhǔn)備

ISO14001:2004文件審核

ISO14001:2004審核執(zhí)行

ISO14001:2004報(bào)告撰寫

會(huì)議

調(diào)查和記錄客觀證據(jù)

審核執(zhí)行技巧

案例分析

練習(xí)、及評(píng)估

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